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Relatório anual - Resultados de pesquisa de satisfação.
CÂMARA MUNICIPAL DE ERNESTINA
RELATÓRIO DE GESTÃO: PESQUISA DE SATISFAÇÃO
Historicamente, as manifestações recebidas são em pequena quantidade e, em vários anos, sequer houve manifestações.
A Câmara de Vereadores possui sistema de ouvidoria, possibilitando a manifestação através de canais digitais, internet, email ou telefone e, após a solicitação, o cidadão pode responder a pesquisa de satisfação, porém, esta ação é facultativa.
Sendo assim, apresentamos os dados referentes à pesquisa de satisfação:
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2022 |
Respostas à pesquisa de satisfação |
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Sem manifestações |
Não houve |
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2023 |
Respostas à pesquisa de satisfação |
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Sem manifestações |
Não houve |
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2024 |
Respostas à pesquisa de satisfação |
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Sem manifestações |
Não houve |
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2025 |
Respostas à pesquisa de satisfação |
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02 (duas) manifestações |
Não houve |
- Considerações finais:
Nos anos de 2022, 2023 e 2024 não foram recebidas solicitações e no ano de 2025 houve apenas duas manifestações o que, ao ver deste órgão, ocorre devido ao fato de o município ser de pequeno porte e os cidadãos dirigirem-se presencialmente à Câmara de Vereadores ou, até mesmo, diretamente aos Vereadores de forma a acompanhar os trabalhos e fazer suas solicitações e/ou sugestões, também, ao fato de que a resposta à pesquisa de satisfação não ser obrigatória.
Pode-se concluir, também, que os mecanismos de acesso estão funcionais, eficientes e condizentes com a missão institucional.
Monia Elidia Hattje Dapper
Responsável pela Ouvidoria
*Informação atualizada em 28.05.2026